Composition du comité de pilotage MobiChablais en 2024

2018

Lancement de MobiChablais avec un réseau transitoire dans quatre communes: Aigle – Collombey-Muraz – Monthey – Ollon

2019

Exploitation du réseau complet MobiChablais sur les quatre communes.

2020

Intégration dans MobiChablais des transports scolaires des communes de Collombey-Muraz et d’Ollon.

Instauration d’une offre MobiChablais uniquement sur demande en raison de la crise sanitaire du Covid-19.

2021

Elargissement de l’offre MobiChablais à quatre communes supplémentaires: Bex – Massongex – Troistorrents – Yvorne.

2022

Mise en place du hub de Bex

2023

Renouvellement de la convention MobiChablais qui lie les huit communes aux TPC pour cinq ans.

Introduction de la nouvelle tarification par zone Mobilis pour l’ensemble du réseau MobilChablais.

2024

Introduction du changement d’horaire CFF 2025 entraînant une nouvelle approche pour MobiChablais priorisant les correspondances avec les trains dans les gares principales d’Aigle, Bex, Monthey et Ollon.

Cap sur 2035: une mobilité responsable

MobiChablais affine son concept

Fréquentation

La fréquentation du réseau urbain MobiChablais poursuit sa progression soutenue. Alors qu’il se situait à près de 400’000 en 2019, le nombre de voyageurs et voyageuses est passé de 1’142’238 en 2023 à 1’239’790 en 2024, soit une croissance de 9%.

Enquête de satisfaction

Dans le cadre de sa démarche d’amélioration continue, les Transports Publics du Chablais ont mené une nouvelle enquête de satisfaction à l’automne 2024, en collaboration avec la société Traject SA. Cette initiative fait suite aux enquêtes similaires réalisées en 2020 et 2022, et vise à mieux comprendre les besoins de la clientèle afin d’ajuster et d’améliorer nos prestations.

Offre de transport

Les habitudes de consommation évoluent, et le domaine de la mobilité n’échappe pas à cette transformation. L’utilisation croissante du digital dans l’achat de titres de transport en est une preuve concrète puisque 75% des billets sont achetés de manière numérique au niveau national. Les Transports Publics du Chablais se sont adaptés à ces nouveaux usages en proposant des solutions pratiques et modernes, comme l’application TPC Mobile ou la carte MobiChablais.

Marketing

2024 était une année particulière pour MobiChablais qui fêtait ses cinq ans d’activité. Pour marquer cet anniversaire tout au long de l’année, différentes actions marketing ont été mises en place afin de remercier la clientèle pour sa fidélité et de développer la notoriété du réseau.

Finances

Les aspects financiers de MobiChablais ont continué de refléter l’évolution de son offre de transport. Les recettes voyageurs poursuivent leur progression, atteignant CHF 1’344’000 en 2024, contre CHF 1’243’000 en 2023 et CHF 394’000 en 2019 (première année d’exploitation complète).

Futur du réseau

Afin de répondre aux enjeux croissants de mobilité dans le Chablais et de renforcer l’attractivité du transport public sur le territoire, les communes partenaires et les Transports Publics du Chablais (TPC) ont élaboré en 2024 une feuille de route stratégique jusqu’à l’horizon 2035. Ce document, fruit d’un large travail concerté, définit les grandes orientations communes qui guideront les projets à venir dans le cadre du développement du réseau MobiChablais.

Organisation / Commune	Nom
Commune d’Aigle	Stéphane Montangero
Commune de Bex	Michael Dupertuis
Commune de Collombey-Muraz	Sandra Cottet-Parvex
Commune de Massongex	Sylviane Coquoz
Commune de Monthey	Gilles Cottet (président)
Commune d’Ollon	Philippe Pastor
Commune de Troistorrents	Corinne Cipolla
Commune d’Yvorne	Jean-Luc Berdoz
Chablais Région (administration)	Norbert Zufferey
TPC (invité permanent)	Grégoire Praz
TPC (invité permanent)	Christophe Genoud
TPC (invité permanent)	Christelle Piguet
État du Valais, Service de la mobilité (invité)	Linda Tesauro

Organisation / Commune

Nom

Commune d’Aigle

Stéphane Montangero

Commune de Bex

Michael Dupertuis

Commune de Collombey-Muraz

Sandra Cottet-Parvex

Commune de Massongex

Sylviane Coquoz

Commune de Monthey

Gilles Cottet (président)

Commune d’Ollon

Philippe Pastor

Commune de Troistorrents

Corinne Cipolla

Commune d’Yvorne

Jean-Luc Berdoz

Chablais Région (administration)

Norbert Zufferey

TPC (invité permanent)

Grégoire Praz

TPC (invité permanent)

Christophe Genoud

TPC (invité permanent)

Christelle Piguet

État du Valais, Service de la mobilité (invité)

Linda Tesauro